Support

No idea how to install your product. Problems with your connections or other questions? Below you will find our detailed FAQ, step-by-step installation guide, troubleshooting and help videos.

Comment utiliser et bonnes pratiques

Puis-je utiliser le contrôleur d'eau Qnect Home sans application ?

Vous pouvez utiliser le contrôleur d'eau Qnect Home avec son bouton physique sur l'appareil. Ici, vous pouvez ouvrir et fermer l'alimentation en eau du contrôleur d'eau. Si vous souhaitez utiliser plus de fonctionnalités et d'options d'irrigation, vous devez connecter le contrôleur d'eau à la prise Gateway, qui est toujours incluse dans l'emballage. Connectez facilement la prise Gateway à votre Wi-Fi domestique et établissez une connexion sans fil entre la passerelle et votre contrôleur d'eau.

Mon robinet d'eau est-il compatible avec le Contrôleur d'eau Qnect Home ?

Le contrôleur d'eau est compatible avec la plupart des robinets d'eau, qui comprennent une entrée de filetage de 1" (33,3 mm) et 3/4" (36,5 mm). La sortie peut connecter un filetage de 3/4" (36,5 mm). La pression de travail est de 0,5 à 5,0 bar.

Dépannages

Comment charge-t-on la batterie de la sonnette intelligente Qnect et combien de temps dure la charge?

La sonnette intelligente peut être rechargée grâce au port micro-USB situé à l'arrière. Pour charger la sonnette, vous devez desserrer la vis qui fixe la sonnette au mur, de sorte que la sonnette puisse être temporairement transportée à l'intérieur pour être chargée avec le câble micro USB inclus.

Une batterie vide est entièrement chargée en quatre heures.

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